6 Tips für mehr Kunden durch deine Webseite
Stellen Sie sich vor, die Leute da draußen suchen online nach deinem Produkt oder deiner Dienstleistung.
Sie wollen rausfinden, was du für sie tun kannst, bevor sie sich bei dir melden.
Wenn deine Website veraltet ist oder Informationen fehlen, werden potenzielle Neukunden dich eher überspringen und sich woanders melden - und du lässt Umsatz davon ziehen.
Mehr Umsatz mit einer Website
Wenn du die folgenden 6 Fragen deiner potentiellen Kunden (in derselben Reihenfolge) beantworten kannst, dann hast du eine Website, die gut konvertiert und Kundenanfragen nur so anhäuft.
1
Ist dieses Angebot die perfekte Lösung für mein spezifisches Problem?
Der Hauptgrund, warum Menschen nicht kaufen, ist, dass sie nicht glauben, dass das Produkt die EXAKTE Lösung ist, die sie brauchen.
Je genauer du beschreiben kannst, was du für deine Kunden machst und für wen es geeignet ist, desto eher wirst du ein JA bekommen.
Sei ganz oben auf deiner Website spezifisch - wem genau kannst du helfen und wie?
2
Was macht diese Lösung besser, einzigartiger und spannender als andere Lösungen?
Die Chancen sind hoch, dass Leite schon viele Lösungen ausprobiert haben und enttäuscht worden sind.
Sie sind trotzdem immer auf der Suche nach etwas Besserem. Wir leben in einer Gesellschaft, in der wir immer auf der Suche nach dem nächstbesten Ding sind.
Wenn du also diese Frage beantworten und zeigen kannst, warum du besser bist, dann wird der Kunde begeistert sein.
Die Menschen sind von den normalen Produkten gelangweilt, also musst du deine Dienstleistung als etwas Neues, Unterschiedliches, Aufregendes, Frisches positionieren.
3
Wie kann ich sicher sein, dass es für mich funktionieren wird?
Die Leute sind nervös, skeptisch und misstrauisch. Sie sind in der Vergangenheit mit anderen Dienstleistungen und Produkten in die Irre geführt worden und haben sich für Narren gehalten.
Sie wollen sich nicht noch einmal über den Tisch gezogen fühlen.
Wenn du deinen Interessenten beweisen kannst, warum sie sich nicht nervös oder skeptisch sein muss. Wenn du ihnen zeigen kannst, WIE und WARUM deine Lösung funktioniert, dann bist du einem JA schon viel näher.
Gib ihnen eine gesunde Dosis an Beweisen. Wenn sonst alles vergleichbar ist, dann ist der soziale Beweis das, was den Unterschied macht und den Deal besiegelt.
Zeige Teilergebnisse, Kundenerfolge, Empfehlungsschreiben, Bewertungen (Google, Trustpilot) usw.
4
Wie funktioniert es eigentlich?
Menschen müssen ihre Kaufentscheidung mit einer gewissen Logik rechtfertigen - das ist eine natürliche menschliche Reaktion.
Sie müssen wissen, wie das Versprochene tatsächlich realisiert werden kann. Sie rechtfertigen ihre Kaufentscheidungen mit einer gewissen Logik: Der Preis gegenüber dem erwarteten Ergebnis.
Wenn du erklären kannst, WARUM alle von dir besprochenen Vorteile eintreten KÖNNEN und WERDEN, hats du dem potenziellen Kunden eine Menge Komfort und Sicherheit gegeben.
5
Was sagen andere Leute darüber?
Überprüfung und Validierung durch Dritte, selbst wenn es Fremde aus dem Internet sind. Das ist die letzte Dosis an Logik, Komfort und Sicherheit.
Es gibt den Menschen das Gefühl: "Wow, wenn diese anderen Menschen, die genau die gleichen Probleme wie ich hatten, erstaunliche Ergebnisse erzielen, dann kann ich das auch".
Das gibt den letzten Anstoß die Ziellinie zu überqueren.
Halte Zitate von früheren Kunden und deren Geschichten bereit, um die Wirkung deiner Arbeit für neue Kunden sichtbar zu machen.
6
Was soll ich tun?
Gib den Interessenten einen Grund jetzt zu handeln und einen klaren ersten Schritt zu machen. Mach es ihnen leicht ja zu sagen, und gib ihnen keinen Grund nein zu sagen.
Sage ihnen genau, was sie als nächstes tun soll und warum sie es tun sollten.
